澤上公司參與開發(fā)的天貓藍(lán)精靈5月27日由阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室(Alibaba A.I. Lab)在深圳舉行《炫AI生活》超級(jí)發(fā)布會(huì),這場(chǎng)發(fā)布會(huì)在深圳衛(wèi)視進(jìn)行全程電視直播,推出了三款重磅新品——天貓精靈方糖、首款天貓精靈兒童智能音箱、天貓魔盒4,戚薇、王錚亮、袋鼠、石頭等明星也到場(chǎng)助陣。 眾所周知,去年的智能音箱在國(guó)內(nèi)十分火爆,那么阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室此次推出AI技術(shù)升級(jí)的音箱真的要讓智能音箱普及了嗎?
三款A(yù)I新品發(fā)布 阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室產(chǎn)品總監(jiān)釋空首先表示,阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室成立于2016年,主要負(fù)責(zé)阿里巴巴消費(fèi)級(jí)產(chǎn)品的研發(fā),使命是用人工智能技術(shù)探索人機(jī)交互的新未來,希望通過AI技術(shù)為人們帶來更便利的生活。 天貓精靈方糖 《炫AI生活》超級(jí)發(fā)布會(huì)發(fā)布的首款產(chǎn)品是天貓精靈方糖,天貓精靈方糖智能音箱的AI語(yǔ)音助力除了能夠進(jìn)行信息的查詢、活動(dòng)提醒、對(duì)話等常用技能,還具有三大亮點(diǎn):聲紋識(shí)別+隨機(jī)聲紋驗(yàn)證碼;近千萬語(yǔ)音/音頻娛樂平臺(tái)以及900項(xiàng)技能;5000完家電可用電器連接,與208家合作家電品牌,支持42種智能設(shè)備品類。釋空指出,天貓精靈語(yǔ)音助手帶來了全球第一套商用版聲紋識(shí)別系統(tǒng),聲紋識(shí)別是將聲音信號(hào)轉(zhuǎn)換為電信號(hào),經(jīng)過模型的處理進(jìn)行識(shí)別,聲紋識(shí)別+隨機(jī)聲紋驗(yàn)證碼可以最大程度地保障語(yǔ)音購(gòu)物的安全。 天貓精靈兒童智能音箱 第二款發(fā)布的產(chǎn)品是天貓精靈家族首款面向兒童用戶打造的智能音箱。針對(duì)0-6歲兒童做了一系列的體驗(yàn)定制,主打“明星繪本名家讀,寶寶越玩越聰明”。通過物理AI按鍵完成語(yǔ)音交互,避免誤喚醒(按住AI按鍵即可說話,松開按鍵結(jié)束拾音)。在天貓精靈海量語(yǔ)音技能池中,優(yōu)選了數(shù)百個(gè)兒童實(shí)用功能。核心技術(shù)主要包括:童音語(yǔ)音識(shí)別、童音語(yǔ)音合成、兒童交互引擎、知識(shí)圖譜、內(nèi)容推薦算法等。 天貓魔盒4 最后發(fā)布的新品是天貓魔盒4,同樣具有三大亮點(diǎn),第一是遠(yuǎn)場(chǎng)AI語(yǔ)音能力可以讓用戶放下遙控器與電視機(jī)交互;第二是雙模式自由切換,開屏是電視,關(guān)屏是音箱;第三是不僅是客廳娛樂的中心,也是IoT的控制中心。 為什么增加聲紋識(shí)別技術(shù)? AI的第三波熱潮下,AI語(yǔ)音助手成為了弱人工智能時(shí)代的重要產(chǎn)品,音箱作為AI語(yǔ)音助手的重要載體出貨量也快速增長(zhǎng),雷鋒網(wǎng)了解到,市場(chǎng)研究公司Canalys提供的數(shù)據(jù)顯示,2018年第一季度智能音箱全球出貨量高達(dá)900萬臺(tái),較去年同期增長(zhǎng)210%。不過,出貨量增長(zhǎng)雖然迅猛,但智能化程度不夠高一直是影響智能音箱普及的重要。 此次發(fā)布三款新產(chǎn)品都搭載智能語(yǔ)音助手,想要增加用戶的粘性推動(dòng)智能音箱的普及自然需要進(jìn)行人工智能技術(shù)的升級(jí)。由此可以看到,阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室在語(yǔ)音識(shí)別的基礎(chǔ)上,增加了聲紋識(shí)別的功能,并配合阿里巴巴的電商平臺(tái),通過聲紋識(shí)別加隨機(jī)聲紋驗(yàn)證碼的雙重保障支付安全,通過天貓精靈就可以完成購(gòu)物、交話費(fèi)等操作,一定程度上提升了智能音箱的吸引力。 另外,在天貓魔盒4上應(yīng)用多麥克風(fēng)陣列,結(jié)合AI語(yǔ)音助理,不僅能夠解決各種家庭設(shè)備繁多遙控設(shè)備的問題,遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互就可以讓我們丟掉遙控器,讓人與電視的交互變得簡(jiǎn)單自然。 AI技術(shù)升級(jí)智能音箱就能普及? 雖然AI語(yǔ)音助理識(shí)別率已經(jīng)很高,也能在更遠(yuǎn)的距離進(jìn)行語(yǔ)音交互,甚至可以進(jìn)行聲紋識(shí)別,但這僅僅是智能音箱普及的一個(gè)關(guān)鍵而非全部。除了具備一定的遠(yuǎn)場(chǎng)語(yǔ)音交互能力,另外首先需要的是內(nèi)容生態(tài)的建設(shè),只有具備更豐富的功能才能持續(xù)吸引用戶一直使用智能音箱。因此,發(fā)布會(huì)上釋空強(qiáng)調(diào)了天貓精靈有近千萬語(yǔ)音/音頻娛樂平臺(tái),過百萬兒童內(nèi)容親子天地以及900項(xiàng)技能。除了內(nèi)容就是硬件生態(tài)的建設(shè),音箱作為良好的智能家居入口,如果僅僅滿足單純的語(yǔ)音交互以及內(nèi)容的提供,吸引力自然不足夠,智能音箱需要連接更多的智能家居設(shè)備,并能夠通過語(yǔ)音進(jìn)行控制。所以我們看到天貓精盡可能多的與家電廠商合作,并支持更多品類的產(chǎn)品。當(dāng)然,這其中離不開其他技術(shù)的支持,比如釋空提到的藍(lán)牙Mesh技術(shù),通過藍(lán)牙Mesh技術(shù)可以更快和更便捷的連接智能家居單品,如現(xiàn)場(chǎng)演示的智能燈泡。
這里還需要指出的是,由于目前我們還處于人工智能的初級(jí)階段,AI技術(shù)也在持續(xù)的升級(jí),因此AI的自然會(huì)話式能力還沒達(dá)到理想的狀態(tài),所以對(duì)于成年人而言語(yǔ)音助理的體驗(yàn)還有進(jìn)一步提升的空間,但將AI語(yǔ)音技術(shù)應(yīng)用在早教、兒童產(chǎn)品中的確是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。 AI技術(shù)普惠,價(jià)格有多關(guān)鍵? 《炫AI生活》超級(jí)發(fā)布會(huì)的最后,阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室總經(jīng)理淺雪表示,天貓精靈的銷量累計(jì)已經(jīng)達(dá)到了300萬臺(tái),這個(gè)銷量在智能音箱市場(chǎng)是中國(guó)第一,全球第三。她同時(shí)表示,天貓精靈是為家而生,我們不需要用戶去了解語(yǔ)音喚醒、語(yǔ)音識(shí)別、聲紋識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成等技術(shù),阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室希望AI技術(shù)普惠能普惠,讓大家的生活更便利。 不過,新技術(shù)的落地推廣往往并不容易,AI技術(shù)也不例外,雖然智能音箱很酷,但大部分用戶并沒有使其發(fā)揮更好的價(jià)值,根據(jù)統(tǒng)計(jì),天貓精靈收到的最受歡迎的指令是:今天天氣怎么樣?我?guī)泦??關(guān)燈,小蘋果等這類簡(jiǎn)單的指令,想要發(fā)揮AI更大的價(jià)值吸引更多的消費(fèi)者,價(jià)格就成為了關(guān)鍵因素。我們看到,天貓精靈方糖的優(yōu)惠價(jià)僅為89元,天貓精靈兒童智能音箱也僅為199元,更讓消費(fèi)者感到興奮的是,淺雪最后宣布了以舊換新的活動(dòng),該活動(dòng)活動(dòng)將在中國(guó)主要城市展開,活動(dòng)期間用舊遙控器,計(jì)算器,音箱,耳機(jī)等舊的產(chǎn)品就能免費(fèi)換取天貓精靈方糖一臺(tái),這無疑實(shí)在降低用戶的體驗(yàn)成本,促進(jìn)智能音箱的普及。 天貓魔盒精靈399元的首發(fā)價(jià)也比較便宜,這也是阿里巴巴人工智能實(shí)驗(yàn)室拓展新入口的產(chǎn)品,讓智能機(jī)頂盒成為未來家庭IoT產(chǎn)品的控制中心。 小結(jié) 阿里巴巴達(dá)摩院人工智能實(shí)驗(yàn)室此次一起發(fā)布三款新品,定價(jià)都比較低,并且選擇在晚間黃金檔在電視上直播發(fā)布會(huì),由此可見阿里推動(dòng)智能音箱的普及的決心,當(dāng)然AI技術(shù)的升級(jí)以及與更多合作伙伴的合作也讓我們看到天貓精靈希望以體驗(yàn)留住用戶,促進(jìn)智能音箱和AI的健康發(fā)展。
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